基本条件
用户需满足以下基础要求方可办理套餐转换:
- 当前为联通实名认证用户
- 无未结清欠费或合约限制
- 原套餐已生效满30天
- 非集团客户套餐用户
申请方式
用户可通过以下渠道办理转套餐业务:
- 联通手机营业厅APP
- 官方微信公众号
- 线下营业厅办理
- 拨打10010客服热线
所需材料
办理时需准备:
- 有效身份证原件
- 服务密码验证
- 手机号码验证
生效时间
套餐转换遵循以下时间规则:
办理时间 | 生效时间 |
---|---|
当月1-25日 | 次月1日 |
当月26日后 | 隔月1日 |
注意事项
转换套餐需特别注意:
- 原套餐剩余流量不结转
- 增值业务需手动取消
- 合约期内违约金问题
常见问题
典型问题解答:
- 学生套餐能否转换?
- 需先转为普通套餐后再申请
- 副卡是否同步转换?
- 需单独申请副卡套餐变更
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