第一步:领取前的准备
完成线上申领后,请检查收到的短信通知,确认包含以下材料:
- 19位ICCID卡号(印刷于卡片背面)
- 实名认证身份证正反面照片
- 预留手机号验证码接收功能
第二步:登录激活入口
访问电信营业厅APP或官网,在「号卡激活」专区依次完成:
- 点击「未开通卡激活」按钮
- 扫描卡片背面条形码自动识别
- 手动输入ICCID作为备选方案
第三步:信息核验流程
系统将通过动态人脸识别验证身份信息,需注意:
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
E1002 | 重新拍摄清晰证件照 |
E2005 | 联系客服解除风控限制 |
第四步:套餐选择配置
激活成功后进入套餐配置界面,推荐选择方式:
- 自动匹配推荐套餐
- 自定义周期和流量包组合
- 参加首充优惠活动
常见问题处理
如遇异常情况可尝试以下操作:
- 信号未搜索:重启设备并等待5分钟
- 套餐未生效:检查是否完成首充验证
- APN设置:安卓用户需手动配置接入点
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