协议概述
本协议明确中国联通与用户就宽带服务建立的合作框架，确立双方在服务周期内的法律关系。协议有效期通常为12个月，自签约之日起自动生效。
双方权责划分
主要权利义务包含以下方面：
- 联通义务：保障网络质量达标、及时故障修复、提供技术支持
- 用户义务：按时支付费用、配合安装调试、合规使用网络
- 共同责任：信息安全维护、设备保管责任、突发事件协作
服务内容细则
- 带宽速率：签约速率的上下行保障标准
- 服务范围：覆盖区域及特殊场景说明
- 运维支持：7×24小时故障响应机制
- 增值服务：可选安装调试包、设备租赁方案
费用结算方式
计费周期采用自然月结算制，支付方式支持：
- 银行代扣
- 线上支付平台
- 营业厅现金缴费
协议终止条款
提前解约需满足以下条件之一：
- 服务不可抗力持续超过30天
- 累计欠费达两个月账单金额
- 用户三次以上违规使用记录
本协议通过明确的服务指标和违约责任界定，既保障用户通信权益，也维护运营商合法权益。建议签约前仔细核对带宽参数、违约金比例等关键条款。
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