业务说明
停机保号业务允许用户保留号码使用权的同时暂停通信服务，适用于需要长期保留号码但暂时不需使用的场景。该业务每月收取5元保号费。
办理条件
- 账户无欠费记录
- 非合约期内用户
- 已实名认证号码
- 账户余额不低于10元
线上办理步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入【服务】-【办理】页面
- 选择【停机保号】业务
- 验证短信验证码
- 确认停机生效时间
线下营业厅办理
携带身份证原件至联通自有营业厅，在业务受理窗口填写《号码停机申请表》，工作人员确认信息后即时生效。
注意事项
- 停机期间无法接收任何来电短信
- 保号有效期最长6个月
- 恢复使用时需结清保号费用
- 合约用户需支付违约金
通过线上或线下渠道均可便捷办理停机保号业务，建议用户根据账户状态提前规划停机时长，注意在有效期内及时办理复机手续以避免号码注销。
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