一、确认合约到期时间
登录联通手机营业厅APP，进入【我的套餐】页面查询合约有效期。或拨打10010客服热线，提供宽带账号验证身份后查询到期日。
二、线上续约操作指南
推荐通过以下渠道自助办理：
- 中国联通APP：首页搜索”宽带续约”，选择原套餐或新套餐
- 微信公众号：关注”中国联通客服”，通过菜单栏办理
- 网上营业厅：登录官网进入宽带续约专区
三、线下营业厅办理流程
- 携带身份证原件至最近联通营业厅
- 向工作人员说明续约需求
- 确认新合约条款并签字确认
四、续约优惠活动说明
合约到期用户可享受：
- 免费升级至更高网速套餐
- 续约赠送3个月视频平台会员
- 预存话费享8折优惠
五、常见问题解答
Q：续约后何时生效？
A：原合约到期次日自动衔接新合约。
Q：能否变更套餐类型？
A：支持在原套餐基础上调整或升级，降档需支付违约金。
建议提前30天办理续约手续，避免宽带服务中断。通过线上渠道办理可享专属优惠，办理过程中如遇问题可随时咨询在线客服。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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