问题背景
西南大学宿舍区自2022年升级网络设备后,学生普遍反映WiFi存在周期性断连现象,晚间高峰时段尤为严重。信息中心数据显示故障报修量同比上升300%。
用户密度过高
据实地测试数据,单台AP设备需承载80-120个终端设备,远超行业标准建议的30台设备上限。主要问题包括:
- 宿舍楼宇间距过近导致信道干扰
- 学生同时使用3-5台智能设备
- 视频直播等高带宽应用激增
设备老化问题
现存网络设备中45%已连续运行超过5年,存在明显性能衰减。关键参数对比:
指标 | 新设备 | 旧设备 |
---|---|---|
吞吐量 | 1.2Gbps | 450Mbps |
并发连接数 | 256 | 64 |
解决方案探讨
校方计划分三阶段实施改造:
- 2023Q4增加5G频段接入点
- 2024Q1部署智能负载均衡系统
- 2024Q3完成全区域WiFi6升级
学生反馈统计
通过问卷收集的1200份有效数据表明:
- 68%学生遭遇每日断连3次以上
- 42%认为影响在线学习
- 89%支持分时段限流方案
宿舍区WiFi问题本质是网络基建与使用需求的阶段性失衡,需通过硬件升级与使用管理双管齐下,同时建立更高效的故障响应机制。
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