一、信号覆盖与硬件问题
若手机无法搜索到360随身WiFi的信号，首先需检查设备与手机之间的物理距离。路由器或随身WiFi的信号覆盖范围有限，若处于覆盖盲区（如隔墙或距离过远），手机可能无法检测到信号。建议将手机靠近设备，并确保随身WiFi的USB接口连接稳定。设备过热可能导致硬件工作异常，需检查温度状态并重启设备。
二、驱动或服务未正常启动
360随身WiFi依赖电脑端的驱动程序和系统服务。若驱动未正确安装或服务未启动，可能导致手机无法搜索到网络。可通过以下步骤排查：
- 通过设备管理器检查“802.11n USB Wireless LAN Card”状态，若存在黄色感叹号需重新安装驱动
- 在系统服务中启动“Wired AutoConfig”和“WLAN AutoConfig”两项服务
- 尝试重新插拔USB接口以触发驱动自动加载
三、防火墙或第三方软件冲突
安全软件或系统防火墙可能拦截网络共享功能。解决方法包括：
- 关闭360安全卫士的ARP防火墙
- 退出腾讯电脑管家等第三方防护软件
- 在Windows防火墙设置中允许网络共享
四、WiFi名称隐藏或频段不兼容
若路由器设置中启用了“隐藏无线名称”功能，手机将无法主动搜索到该WiFi信号。部分设备仅支持2.4GHz频段，若随身WiFi默认开启5GHz频段，可能导致兼容性问题。建议在路由器设置中同时启用2.4G和5G双频段。
五、网络共享设置错误
正确的网络共享配置是手机连接的关键：
- 进入“控制面板→网络和共享中心→宽带连接属性”，勾选共享选项中的两项设置
- 手动设置手机静态IP地址，确保与电脑处于同一网段
手机无法搜索到360随身WiFi信号的问题通常由硬件连接、驱动服务、软件冲突或配置错误导致。建议按照“检查信号覆盖→验证驱动服务→关闭冲突软件→调整共享设置”的优先级逐步排查。若仍无法解决，可联系官方客服获取专业支持。
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