一、广电宽带办理方式
湖北咸宁广电宽带支持线上线下多种办理渠道：
- 线上办理：登录“咸宁广电网络”官网，选择套餐后在线提交申请
- 电话预约：拨打客服热线0715-8123456，提供地址信息即可登记
- 线下办理：携带身份证至营业厅（地址见第五部分）现场办理
二、资费套餐详情
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 | 首年送机顶盒 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 99元 | 免费升级WiFi6路由器 |
| 极速旗舰版 | 500M | 139元 | 赠送2TB云存储 |
三、宽带安装流程
- 提交申请后24小时内客服回访确认
- 技术人员48小时内上门勘测线路
- 签订服务协议并支付首期费用
- 预约时间完成设备安装调试
四、常见问题解答
Q：迁移住址能否保留原套餐？
A：同城范围内可免费迁移设备，套餐权益保持不变。
Q：网络故障如何报修？
A：拨打24小时服务热线0715-8123000，承诺4小时内响应。
五、客服热线与营业厅地址
- 服务热线：0715-8123456（办理）/ 0715-8123000（报修）
- 主营业厅：咸宁市咸安区长安大道189号广电大厦1楼
- 营业时间：工作日8:30-18:00，周末9:00-17:30
咸宁广电宽带通过多元化的办理渠道和阶梯式资费设计，满足不同家庭需求。用户可根据实际使用场景选择套餐，享受包含网络、电视、智能设备的综合服务。建议优先通过官方热线咨询最新优惠活动。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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