一、卡片状态诊断
联通卡过期分为两种类型：预付费卡因余额耗尽导致功能限制，或实体卡超过有效期无法使用。若欠费停机超过90天，号码可能已被注销。用户可通过以下方式确认卡片状态：
- 拨打10010客服热线查询账户状态
- 登录中国联通APP查看账户有效期
- 检查实体卡标注的有效期限
二、续期激活流程
针对不同过期类型，续期激活方式如下：
- 预付费卡激活：通过APP或线下网点充值50元以上，系统将自动解除停机状态
- 实体卡延期：携带身份证原件至营业厅办理延期，需支付10-20元手续费
- 套餐续约：合约到期前一个月通过APP或营业厅办理续约，可选择原套餐或更换新套餐
| 方式 | 耗时 | 费用 |
|---|---|---|
| APP充值激活 | 即时生效 | ≥50元 |
| 营业厅延期 | 当日完成 | 10-20元 |
三、补办新卡方法
需补办新卡时，可选择以下两种途径：
1. 线上补办
- 下载中国联通APP并登录账户
- 在「服务」板块选择「补换卡」功能
- 完成人脸识别和身份验证
- 支付15元工本费，新卡将邮寄至登记地址
2. 线下补办
- 携带身份证原件至直营营业厅
- 非本人办理需提供委托书及双方身份证
- 支付20元紧急制卡费，可当场领取新卡
四、注意事项
办理业务时需特别注意：
- 号码注销超过90天将无法恢复
- 企业用户需提供单位证明文件
- 补卡前建议先办理挂失
- 部分特殊套餐需到指定网点办理
联通卡过期后可通过充值续期、套餐续约或补办新卡恢复使用。建议用户定期检查账户状态，提前三个月关注官方提醒，优先选择线上服务节省时间成本。
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