问题现状
天门市多个社区用户反映，广电宽带实际下载速率长期低于签约带宽的70%。在高峰时段（19:00-22:00），部分区域甚至出现网页加载超时现象。
基础设施分析
技术团队检测发现以下突出问题：
- 主干网络设备服役超8年
- 小区分光器接入用户超设计标准
- 城域环网冗余带宽不足
用户反馈统计
| 区域 | 投诉率 | 平均网速 |
|---|---|---|
| 竟陵街道 | 32% | 45Mbps |
| 候口街道 | 28% | 38Mbps |
解决方案建议
- 实施PON网络升级改造
- 建立动态带宽管理系统
- 部署智能运维监控平台
未来改进计划
广电网络天门分公司宣布，将在2024年预算中划拨专项经费用于：
- 核心机房万兆设备替换
- ODN网络拓扑优化
- 用户终端设备升级
网络质量问题的根本解决需要基础设施迭代与运维体系改革同步推进。建议用户暂时通过错峰使用、线路检测等方式缓解体验问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1025855.html
