一、通过手机营业厅退订
打开联通手机营业厅App，按以下步骤操作：
- 登录账户，进入“我的”页面；
- 选择“已订业务”或“流量包管理”；
- 找到需退订的流量包，点击“退订”按钮；
- 确认退订信息并提交。
二、通过短信退订
发送指定指令至10010：
- 查询流量包：发送“CXLLB”
- 退订流量包：发送“TDLLB#套餐代码”
例如：退订代码为“123”的套餐，需发送“TDLLB#123”。
三、通过客服退订
拨打联通客服热线10010：
- 按语音提示选择“业务办理”；
- 转接人工客服并提供身份信息；
- 告知需退订的流量包名称；
- 确认退订成功短信。
四、常见问题解答
- 退订后剩余流量能否保留？
退订立即生效，剩余流量清零。 - 退订失败如何处理？
检查账户余额或联系客服核查系统状态。
五、注意事项
- 部分合约套餐需合约到期后退订
- 退订后次月生效的套餐仍会扣费
- 建议在月底前完成退订操作
通过以上三种官方渠道均可快速退订联通流量包，建议优先使用手机营业厅实时操作，若遇复杂问题可联系人工客服处理。
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