基本身份材料
办理销户需携带以下身份证明材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合约签订时的原始协议
- 最近一期缴费凭证或发票
合约相关文件
涉及合约解除的特殊材料要求：
- 未到期合约需提供解约申请书
- 违约金计算确认单（如适用）
- 合约期内设备使用情况说明
设备退还清单
需完整退回的硬件设备包括：
- 光猫及配套电源
- 路由器（合约赠送型号）
- 机顶盒及遥控器
- 所有连接线材
费用结清证明
费用结算相关证明材料：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 套餐余费 | 结算至申请日 |
| 滞纳金 | 逾期缴费需补缴 |
代办授权文件
非本人办理需补充材料：
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件
- 双方关系证明文件
办理须知
建议提前3个工作日预约办理，设备需保持完好无损，所有材料复印件建议使用A4纸单面复印。业务办理完成后需保留回执单至少6个月。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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