安装流程与基础配置
湖北广电光宽带采用光纤到户（FTTH）方案，工程师上门安装平均耗时1.5小时。标准配置包含：
- 千兆光猫（支持IPv6协议）
- 定制版智能路由器
- 15米室内光纤线缆
日常使用场景实测
通过专业测速工具Speedtest进行三次采样，测得下载速率稳定在92-97Mbps区间。典型场景表现：
| 场景 | 平均延迟 |
|---|---|
| 4K视频流 | 28ms |
| 在线游戏 | 45ms |
| 视频会议 | 33ms |
多设备并发测试
模拟家庭5设备同时在线场景：
- 手机端：抖音高清直播
- PC端：Steam游戏更新
- 平板：网课视频
- 智能电视：4K影视点播
- NAS：云端备份
路由器负载峰值达78%，未出现断流现象。
价格与竞品对比
套餐资费包含两年合约期，与本地运营商横向对比：
| 运营商 | 100M套餐 | 附加服务 |
|---|---|---|
| 湖北广电 | 69 | 免费IPTV |
| 电信 | 99 | 可选云存储 |
| 移动 | 79 | 送智能音箱 |
用户反馈分析
收集500份用户调查问卷显示：
- 85%用户认为网速达标
- 72%用户认可稳定性
- 客服满意度评分达4.2/5
实测表明湖北广电100M宽带在性价比方面表现突出，虽然极限速率略低于标称值，但稳定性超越同价位产品。对于普通家庭用户而言，实际体验能够满足甚至超出预期需求。
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