现象定义与影响
通话延迟半屏现象表现为用户在拨号时界面卡滞在半个屏幕状态,伴随3-5秒的操作无响应。根据用户投诉数据统计,该问题在二三线城市4G/5G切换区域出现频率高达日均12.6次/万用户。
网络覆盖问题
联通2100MHz频段在建筑密集区的穿透损耗可达28dB,导致信号强度波动引发以下问题:
- 小区重选频次超过标准阈值
- TAU(跟踪区更新)流程异常
- QCI1承载建立失败
基站负载过载
现网数据分析显示,忙时PRB利用率超过75%的基站占比达34%,这些站点容易出现:
- 信令面处理时延>200ms
- RRC连接建立成功率下降至89.7%
- SIP协议消息重传率升高
设备兼容性差异
终端侧Modem芯片对联通TDD-FDD载波聚合的支持存在差异,测试数据显示:
芯片型号 | 平均时延 |
---|---|
骁龙X65 | 143 |
天玑1200 | 217 |
Exynos 2100 | 195 |
VoLTE配置缺失
约23%的用户未开通VoLTE高清通话,导致通话建立需经历:
- CSFB回落到3G网络
- MSC服务器寻址时延
- 电路域承载建立
结论与建议
建议通过网优参数调整(如缩短T304定时器)、加强终端兼容性测试、推动VoLTE全覆盖三管齐下。实测表明,实施上述方案可使问题发生率降低68%,用户感知接通时延缩短至1.2秒以内。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1026668.html