以下是符合要求的文章:
驱动未安装或过期
360随身WiFi依赖专用驱动程序实现网络共享功能。当设备首次插入电脑时,可能出现以下情况:
- 系统未自动弹出驱动安装界面
- 设备管理器显示未知USB设备
- 官方驱动版本与当前操作系统不匹配
建议通过官网下载最新驱动,并在安装完成后重启系统。
硬件设备故障
物理损坏可能导致设备无法识别,可通过以下步骤排查:
- 尝试更换USB接口
- 在不同电脑上测试设备
- 检查随身WiFi指示灯是否正常亮起
系统兼容性问题
Windows 11/10等新版系统可能出现兼容性异常,需注意:
系统版本 | 支持状态 |
---|---|
Windows 7 | 完全支持 |
Windows 10 | 需更新驱动 |
macOS | 不支持 |
USB接口供电不足
老旧电脑的USB 2.0接口可能出现供电不稳定现象,建议:
- 优先使用主板原生USB 3.0接口
- 避免通过USB扩展坞连接设备
防火墙或安全软件拦截
部分安全软件可能误判网络共享行为,可尝试:
- 临时关闭防火墙
- 将驱动程序加入白名单
- 禁用其他网络管理工具
设备无法识别通常由驱动问题或硬件异常引起。建议按照「接口测试→驱动更新→系统排查」的顺序进行诊断,如仍无法解决可联系官方技术支持。
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