信号传输问题
网络信号强度直接影响通话质量。当处于基站覆盖边缘区域时，可能出现单向通话障碍。建议：
- 移动到开阔地带测试通话质量
- 避免在电梯/地下室等封闭空间通话
- 检查手机信号格显示是否满格
设备设置异常
错误的手机设置会导致麦克风功能受限，常见问题包括：
- 通话音量设置过低或被误调静音
- 第三方应用占用麦克风权限
- 通话降噪功能异常启用
软件系统冲突
系统版本与通信模块不兼容可能引发异常：
- 未更新运营商配置文件
- 安全软件拦截通话权限
- 系统服务进程崩溃
硬件组件故障
物理损坏导致的故障需要专业检测：
| 部件 | 故障表现 |
|---|---|
| 麦克风 | 完全无声/断续杂音 |
| 主板 | 多组件同时失效 |
网络服务调整
运营商网络升级可能影响旧设备：
- 2G/3G基站逐步关停
- VoLTE功能未正确启用
- SIM卡物理磨损
建议优先进行信号环境检测和系统重置，若问题持续需到运营商网点检测SIM卡状态。老年用户应注意设备是否支持现有网络制式。
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