一、硬件设备全面排查
建议优先检查路由器的物理连接状态。确认电源适配器接触良好，网线两端分别插入光猫的1号口和路由器的WAN口，若指示灯异常需重新插拔或更换网线。观察路由器运行温度，建议在底部加装散热装置或放置于通风环境，避免过热导致性能衰减。
关键操作步骤：
- 重启路由器与光猫，间隔时间不少于2分钟
- 检查电源电压稳定性，排除供电不足问题
- 测试更换优质网线，特别是POE供电设备
二、信号干扰优化方案
通过路由器后台管理界面扫描周边信道，将2.4GHz频段切换至1、6、11等非重叠信道，5GHz频段优先使用149-165高频信道。建议将路由器摆放在房屋中心位置，与微波炉、蓝牙设备保持3米以上距离，金属家具和承重墙会显著削弱信号强度。
增强信号措施：
- 采用Mesh组网扩展覆盖范围
- 升级支持WiFi6协议的路由器
- 安装信号反射铝箔片增强定向传输
三、路由器设置调整
登录192.168.1.1管理界面，确认DHCP地址池容量是否充足，建议将租期缩短至2小时。启用QoS流量控制功能，为游戏主机等设备预留带宽。定期更新固件版本，部分品牌需手动下载最新驱动文件进行刷机操作。
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1492 |
| 无线模式 | 802.11ax/ac混合 |
| 频宽模式 | 80MHz（5GHz） |
四、网络服务商问题排查
当光猫出现红色指示灯时，需联系运营商检测光纤信号强度。使用测线仪检查入户光纤损耗值，正常范围应在-8dBm至-25dBm之间。建议每月要求运营商刷新局端端口数据，可解决因账号吊死导致的间歇断网。
综合解决方案需从硬件维护、电磁环境、设备设置、网络服务四个维度系统排查。通过定期清理路由缓存、优化设备布局、升级网络协议标准，可降低90%以上的异常断网概率。当问题持续存在时，建议使用网络诊断工具生成报告，供专业人员分析。
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