一、短信查询流量余量步骤
中国联通用户可通过以下步骤查询流量余量:
- 打开手机短信功能,新建短信
- 编辑短信内容输入“CXLL”(不区分大小写)
- 发送至号码“10010”
- 等待系统自动回复短信,显示剩余流量及有效期
二、其他查询方式补充
除短信查询外,还可通过以下方式查询:
- 拨打10010客服热线按语音提示操作
- 登录“中国联通APP”查看实时流量
- 通过微信公众号“中国联通微厅”绑定查询
三、常见问题解答
Q:发送短信后未收到回复?
A:请确认短信发送至正确号码(10010),并检查手机信号或短信功能是否正常。
Q:查询结果与实际使用不符?
A:可能存在数据延迟,建议通过APP查询实时数据,或联系客服核实。
四、注意事项
- 短信查询免费,但运营商可能收取基础通信费
- 流量统计以当日凌晨数据为准
- 国际漫游时需开通短信国际功能
通过短信查询流量余量是中国联通用户最便捷的方式之一,配合APP或官方渠道可确保数据准确性。建议用户定期查询以避免超额使用。
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