服务开通准备
在开通流量服务前,请确保您的设备满足以下条件:
- 已插入有效的中国联通SIM卡
- 手机处于正常服务状态
- 账户余额充足或信用额度可用
手机APP办理步骤
- 打开中国联通手机营业厅APP
- 登录您的手机账号
- 在首页选择”流量包”服务
- 浏览并选择合适的流量套餐
- 确认订单并完成支付
微信公众号办理
关注”中国联通微厅”公众号后:
- 发送文字”流量办理”
- 点击自动回复中的服务链接
- 选择即时生效的流量包
- 通过微信支付完成订购
常见问题解答
- 流量包何时生效?即时生效/次月生效请仔细阅读说明
- 剩余流量如何查询?发送短信CXLL至10010
- 办理失败如何处理?检查账户状态后重试
注意事项
办理时需特别注意:
- 部分套餐有合约期限限制
- 国际漫游状态下可能无法办理
- 月末最后两小时办理可能延迟生效
通过上述多种自助渠道,中国联通用户可随时随地根据需求办理流量服务。建议优先使用官方APP进行业务办理,如遇系统异常可通过在线客服获取帮助。定期关注官方渠道的优惠活动信息,可享受更优质的流量服务。
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