操作流程概述
中国联通用户可通过发送指定格式短信至官方服务号码，快速获取当前账户余额信息。本服务支持全国用户24小时使用，无需下载额外应用。
详细操作步骤
- 打开手机短信应用
- 新建空白短信
- 输入收件人号码：10010
- 短信内容输入：CXYE
- 点击发送按钮
系统将在30秒内回复包含当前余额的短信，若未收到回复请检查信号状态后重试。
常见问题解答
- 查询指令是否区分大小写？不区分
- 夜间能否正常使用？全天候服务
- 是否收取费用？免收短信费
其他查询方式
- 中国联通手机营业厅App
- 官方微信公众号查询
- 拨打10011热线电话
注意事项
请确保手机未开启短信拦截功能，查询指令需使用半角英文字符。国际漫游状态下可能产生额外费用。
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