立即挂失方式
发现卡片遗失后,建议通过以下途径快速挂失:
- 拨打10010客服热线,按语音提示选择紧急挂失
- 登录中国联通APP,在「服务」-「办理」中选择挂失操作
- 携带身份证件前往线下营业厅办理
代办手续说明
特殊情况下可委托他人代办,需准备:
- 委托人亲笔签名的授权书
- 委托人身份证原件及复印件
- 代办人有效身份证件
线下补办流程
完成挂失后,请按以下步骤补办新卡:
- 选择具有补卡资质的营业厅
- 现场填写补卡申请表
- 缴纳15元补卡工本费
- 激活新卡并验证业务
所需材料清单
- 身份证/护照等有效身份证件
- 手机服务密码(非必须但建议携带)
- 最近三个月通话记录(验证身份备用)
常见问题解答
高频疑问解答:
- 异地补卡需到指定大型营业厅办理
- 企业用户需加盖公章的单位证明
- 补办后原卡数据无法恢复
重要提示
建议挂失后及时修改关联账户密码,补办完成需测试通话及上网功能。若发现异常消费记录,应立即联系运营商核查。
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