锁定原因自查
当联通卡被锁定时，请先确认以下常见原因：
- 连续输入错误PIN码超过3次
- 账户存在异常使用行为
- SIM卡物理损坏
- 欠费停机超过90天
通过客服热线解锁
拨打10010客服热线，按以下步骤操作：
- 选择普通话服务
- 按”3″键进入SIM卡业务
- 提供身份证号码验证
- 获取PUK码解锁
在线服务解锁
通过中国联通官方网站操作：
- 登录联通网上营业厅
- 进入”我的SIM卡管理”
- 选择”安全设置”选项
- 输入验证码重置PIN
营业厅办理
携带以下材料至线下营业厅：
- 本人有效身份证原件
- SIM卡开户凭证
- 最近3个月通话记录（可选）
预防再次锁定
建议采取以下防护措施：
- 开启SIM卡自动锁定保护
- 定期修改PIN码
- 绑定手机管家服务
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