系统服务未正常启动
当系统缺失关键网络服务组件时,会导致设备无法建立有效连接。建议通过以下步骤检查服务状态:
- 按Win+R输入
services.msc
打开服务管理器 - 确认WLAN AutoConfig与Wired AutoConfig处于运行状态
- 将启动类型设置为自动并重启服务
防火墙拦截设备通信
安全软件的防护机制可能误判为网络威胁,需手动添加白名单:
- 进入Windows防火墙设置界面
- 允许360AP.exe通过专用和公用网络
- 临时关闭第三方防护软件测试连接状态
驱动安装异常或失效
驱动程序版本不匹配或安装错误会直接影响设备识别:
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 卸载旧版本后重启系统重新安装
- 避免使用精简版或第三方修改系统
硬件接口供电不足
前置USB接口可能因电压不稳导致设备间歇性掉线:
- 优先选择主板原生USB3.0接口
- 避免使用USB扩展坞或延长线
- 更换其他设备测试接口供电能力
网络运营商限制
特定网络环境会封锁共享网络功能:
- 企业网络可能禁止WiFi热点共享
- 部分校园网采用802.1X认证限制
- 尝试切换手机网络进行故障定位
设备无法搜索信号的问题通常由软件配置冲突或硬件兼容性导致,建议按照驱动检查→服务验证→防火墙设置→硬件测试的顺序进行排查。若仍无法解决,建议使用官网提供的诊断工具或联系官方技术支持。
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