申请条件
- 服务覆盖区域内有效身份证件
- 居住地址具备光纤接入条件
- 签订两年及以上合约享优惠资费
办理渠道
用户可通过以下三种方式申请办理：
- 广电营业厅现场办理
- 官方客服热线96516预约
- 湖北广电网上营业厅在线申请
准备材料
办理时需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（根据套餐选择）
安装流程
申请成功后48小时内完成安装：
- 工程师上门勘测线路
- 光纤入户设备调试
- 网络性能测试验收
- 签订服务协议
常见问题
用户最关心的三个问题解答：
- 资费标准：根据套餐不同月费168元起
- 设备押金：光猫需缴纳200元可退还押金
- 服务时效：全年提供7×24小时网络保障
湖北广电万兆宽带申请流程简单便捷，通过线上线下多渠道均可办理。从材料准备到安装完成仅需3个工作日，专业团队提供全流程服务支持，用户可轻松享受超高速网络体验。
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