设备连接异常
当光猫或路由器出现物理接触不良时，设备面板会持续显示红灯。建议检查以下连接点：
- 光纤接口是否完全插入
- 电源适配器是否松动
- 网线水晶头是否氧化
光纤信号中断
光纤线路受损会导致信号传输失败，常见原因包括：
- 施工导致的光缆断裂
- 光纤弯折半径过小
- 分光器端口污染
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E002 | 光功率不足 |
| E104 | 认证失败 |
账号状态异常
宽带账号欠费或绑定异常会触发设备保护机制，可通过以下方式验证：
- 登录运营商自助服务平台
- 拨打客服热线查询状态
- 检查光猫注册指示灯状态
路由器配置问题
错误的路由器设置可能导致网络冲突，建议按步骤排查：
- 恢复出厂设置
- 重新配置PPPoE拨号
- 更新固件版本
外部干扰因素
环境因素可能影响设备正常工作：
- 强电磁干扰源（如微波炉）
- 极端温湿度环境
- 设备散热不良
红灯故障需通过系统化排查确定根源，建议用户遵循「先硬件后设置」的检测流程。若自行处理未果，应及时联系专业技术人员进行设备检测与线路维护。
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