一、销号后停机状态说明
联通卡销号后,号码将立即进入停机状态,具体表现为:
- 语音通话、短信及数据服务全部中断
- 账户余额保留至正式销户完成
- 停机后30天内可申请复机(需补缴欠费)
系统将在销号后第31天自动清除号码数据,此后不可恢复。
二、联通卡销号流程指南
官方销号处理流程如下:
- 结清所有未出账费用
- 携带身份证原件至营业厅办理
- 签署销号业务确认单
- 等待3个工作日内完成系统注销
- 登录联通APP「服务-办理-销户」
- 通过官方微信公众号提交申请
三、销号前注意事项
- 提前转移重要账号绑定信息
- 处理剩余积分和优惠券
- 集团客户需先解除合约关系
四、常见问题解答
Q:销号期间是否收取月租费?
A:停机日至正式销户日仍会计费
Q:异地能否办理销号?
A:支持跨省营业厅办理,需验证机主身份
建议用户在销号前备份通讯录,确认无合约限制,并优先选择线下营业厅办理以确保流程合规。及时处理销号可避免产生额外费用。
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