营业时间说明
中国联通各地营业厅实行周末轮班制，周日部分网点正常营业。建议提前通过官方渠道查询当地网点具体营业时间。
| 网点类型 | 周日营业时间 |
|---|---|
| 旗舰营业厅 | 9:00-17:00 |
| 社区服务站 | 10:00-16:00 |
线上办理渠道
推荐使用24小时在线服务：
- 中国联通手机APP「我的联通」
- 官方微信公众号「中国联通客服」
- 网上营业厅(www.10010.com)
线下服务网点
周日线下办理建议：
- 优先选择大型综合营业厅
- 携带有效身份证件原件
- 业务高峰时段为上午10-11点
常见业务类型
周日可办理业务包括：宽带新装、套餐变更、故障报修、账单查询等基础服务，部分复杂业务建议工作日办理。
客服值班安排
24小时客服热线10010周日正常服务，人工坐席工作时间延长至22:00，智能客服全天候响应。
注意事项
建议办理前确认所需材料：本人身份证、设备MAC地址、安装地址门牌证明等。故障报修可通过APP提交工单，工程师将在2小时内响应。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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