销户前准备条件
办理联通卡销户需满足以下条件:实名制移网用户且账户无欠费状态,主副卡用户需先解除绑定关系,融合业务主号码不可直接办理销户。用户需提前解绑第三方平台(如银行、支付宝)注册信息,并确认账户中无未兑换积分。
线上销户操作步骤
- 使用待注销号码登录中国联通APP
- 搜索进入”预约销户-移网销户申请”功能
- 选择销户原因并通过短信验证码/ICCID验证身份
- 选择退费方式(银行卡/其他联通号码)
- 提交申请后48小时内接听10010确认电话
余额处理方式
销户余额支持三种处理方式:
- 退至银行卡:需提供完整开户行信息
- 转存至同省联通号码:支持跨用户转移
- 存入沃账户:用于抵扣后续消费
退费到账时间
不同退费方式到账周期存在差异:银行卡退费次月20日前到账,现金退费需次月5日后至营业厅领取,余额转存即时生效。运营商赠送的话费不可退还。
注意事项
需在销户前主动提出退费申请,注销后3个月内未申请视为自动放弃。国际漫游用户需等待次次月完成销户,退费期间不得变更银行账户信息。预付费用户需注意余额转移限制。
通过中国联通APP完成销户退费可避免线下奔波,注意提前准备身份验证信息并主动申请余额处理。建议优先选择银行卡退费方式,确保在销户前结清欠费并解绑关联服务。
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