销户余额退还流程
联通卡用户办理销户时，账户余额可通过以下两种方式退还：
- 线上自助申请退还至银行卡
- 线下营业厅办理现金退费
线上办理步骤
通过中国联通APP办理余额退还的操作流程：
- 登录APP进入「服务」-「办理」
- 选择「销户余额退还」功能
- 验证身份证信息和银行卡信息
- 提交申请并等待审核
线下营业厅办理
需携带以下材料至联通自有营业厅：
- 本人有效身份证件原件
- 已实名认证的联通SIM卡
- 银行借记卡（选择转账退费时）
到账时间说明
| 办理方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 线上申请 | 3-5个工作日 |
| 线下现金 | 当场结算 |
| 特殊账户 | 最长15个工作日 |
注意事项
- 销户前需结清所有欠费
- 预付费账户余额不可退还
- 国际漫游费用需单独结算
建议用户优先选择线上渠道办理销户退费，并保留业务受理单号以便查询。若超时未到账，可拨打10010客服热线咨询处理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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