办理条件与准备材料
- 账户无欠费且余额充足
- 实名认证已完成
- 无未解除的合约套餐
需准备身份证原件、SIM卡及最近3个月通话记录。
线上办理流程
通过中国联通APP办理保号销户：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「销户保号」服务模块
- 上传身份证正反面照片
- 完成电子协议签署
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理时需注意：
- 优先选择自营营业厅
- 确认办理「永久保号」服务
- 索取业务受理回执单
保号期限与费用说明
| 项目 | 标准资费 | 优惠活动 |
|---|---|---|
| 基础保号费 | 5 | 预存100享8折 |
| 停机保号费 | 10 | 合约用户减免 |
注意事项
关键注意要点：
- 保号期限最长36个月
- 需每半年确认一次保号状态
- 国际漫游用户需先关闭漫游功能
通过线上/线下渠道办理销户保号时，务必确认选择「永久保留」服务类型，定期查看账户余额避免停机。保留原号码期间可通过官网「号码托管」功能管理通信记录。
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