办理前准备
在办理销户业务前,请确保已完成以下准备工作:
- 结清所有未出账费用
- 解除号码绑定的第三方服务
- 备份重要通讯录及短信
材料清单
办理销户需携带以下材料原件:
- 本人有效身份证件
- 待销户的SIM卡
- 最近三个月缴费凭证(可选)
线上销户流程
通过中国联通APP办理的步骤:
- 登录APP进入【服务】-【办理】
- 选择【销户业务】并验证身份
- 填写余额转移账户信息
- 提交电子确认书
线下营业厅办理
实体营业厅办理流程:
- 取号排队等待叫号
- 出示证件办理身份核验
- 签署销户确认单
- 现场剪卡完成销户
注意事项
- 销户后号码将进入90天冷冻期
- 余额需在办理时指定转移账户
- 集团用户需先解除合约关系
建议优先选择线上销户方式以节省时间,若号码存在合约限制或欠费情况,需先完成相关手续再办理销户。办理完成后请保留业务回执至少6个月以备核查。
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