防火墙与安全软件冲突
Windows防火墙或其他安全软件可能拦截360随身WiFi的网络传输。需进入控制面板关闭防火墙，或在防火墙设置中允许360相关程序通过。同时建议退出腾讯电脑管家等第三方防护工具，避免功能冲突。
网络服务未启动
按Win+R输入services.msc打开服务窗口，检查以下两项服务状态：
- WLAN AutoConfig（无线网络服务）
- Wired AutoConfig（有线网络服务）
若服务未启动，需右键选择「启动」并设置为自动运行模式。
驱动程序异常
驱动文件损坏会导致设备识别异常，建议执行以下操作：
- 通过设备管理器卸载原有驱动
- 从官网下载最新驱动程序
- 重新插拔USB设备完成识别
网络共享设置错误
在网络和共享中心检查宽带连接的共享权限：
- 右键本地连接选择「属性」
- 勾选「允许其他用户通过此计算机的Internet连接」
- 选择360WiFi创建的虚拟网卡
设备硬件问题
当设备持续高温或存在物理损伤时，可能出现间歇性断连。建议：
- 检查USB接口供电稳定性
- 避免连续使用超过8小时
- 观察信号灯是否正常闪烁
若仍无法解决，需联系售后检测硬件模块。
通过分步排查软件设置与硬件状态，80%以上的连接问题可通过重启服务、更新驱动、调整防火墙设置解决。若设备超过保修期且存在硬件故障，建议更换支持5GHz频段的新型号设备。
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