预约政策说明
根据中国联通最新业务规范，用户办理宽带销户业务需提前至少1个工作日进行预约。周末办理需在周五18:00前完成预约登记，部分营业厅可能根据实际情况调整受理时间。
预约方式途径
用户可通过以下渠道进行预约：
- 联通手机营业厅APP在线预约
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 前往线下营业厅现场登记
所需材料清单
办理销户业务需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带接入设备（光猫、机顶盒等）
- 业务合同原件（如已签订纸质协议）
业务办理流程
成功预约后办理流程如下：
- 营业厅服务台取号
- 设备功能检测
- 费用结算确认
- 签署销户确认单
注意事项
建议提前确认设备完好性，销户前需结清所有账单费用。违约金计算以实际签约协议为准，月末高峰期建议错峰办理。
总结提示
周末办理宽带销户必须提前预约，建议用户通过线上渠道完成预约登记并备齐相关材料，以确保业务办理时效性。具体执行细则请以当地营业厅公告为准。
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