一、驱动程序异常导致连接失败
360随身WiFi需要依赖正确的驱动程序支持，当出现以下情况时会导致连接中断：1）驱动程序未完全安装或版本过旧；2）USB接口接触不良导致驱动加载失败；3）驱动程序与操作系统版本不兼容。建议通过设备管理器检查驱动状态，或使用官方工具重新安装最新版本驱动。
二、无线信号干扰影响通信质量
2.4GHz频段容易受到其他电子设备的干扰，具体表现为：1）微波炉、蓝牙设备等产生的电磁波干扰；2）多路由设备信道重叠；3）金属物体阻挡信号传输。可通过「WiFi分析仪」类工具扫描信道占用情况，建议选择5-11号信道中干扰较小的通道。
| 干扰源类型 | 有效应对措施 |
|---|---|
| 家用电器 | 保持2米以上距离 |
| 建筑结构 | 避开承重墙障碍 |
| 多路由环境 | 设置差异化信道 |
三、网络参数配置错误
手机端连接失败常见于：1）SSID名称含特殊字符导致识别异常；2）WPA2/WPA3加密协议不匹配；3）MAC地址过滤规则限制。建议在路由器后台重置网络配置，特别注意WiFi名称建议使用纯英文字符组合。
四、系统防护软件阻挡连接
安全软件可能误判网络共享行为，具体表现为：1）Windows防火墙拦截虚拟网卡通信；2）第三方杀毒软件关闭必要端口；3）ARP防护功能错误启用。临时解决方案包括：暂时关闭防火墙→创建热点→重新启用防护的三步操作法。
五、硬件设备物理损坏
长期使用可能导致：1）USB接口氧化接触不良；2）内置天线断裂；3）电源模块供电不稳。可通过交替测试不同USB端口，或使用万用表检测电压稳定性（标准值5V±0.5V）进行故障排查。
设备无法连接的故障可归纳为软硬件两层面：软件层面重点检查驱动兼容性与网络参数配置，硬件层面需排除物理损坏与信号干扰。建议按照「驱动检查→信道优化→参数重置→硬件检测」的四步排查法系统处理。
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