电信宽带WiFi地址异常连接受阻解决方案
检查路由器状态
首先确认路由器电源指示灯是否正常亮起，检查WAN口网线是否松动。登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），在状态页面查看宽带连接是否显示「已连接」。
重启路由器和调制解调器
按以下顺序操作设备重启：
- 关闭路由器电源
- 拔掉调制解调器电源线
- 等待3分钟后重新通电
- 观察设备指示灯恢复正常状态
验证WiFi地址配置
进入路由器无线设置页面检查：
- SSID（无线网络名称）是否可见
- 加密方式推荐选择WPA2-PSK
- 信道设置建议改为自动选择
检查IP地址冲突
在计算机命令提示符执行：
- 输入
ipconfig /release释放IP - 输入
ipconfig /renew获取新IP - 使用
ping 192.168.1.1测试连通性
联系电信客服支持
若以上操作无效，建议：
- 拨打10000号按语音提示报障
- 通过「中国电信」APP在线申报故障
- 请求技术人员上门检测线路信号
预防措施与日常维护
建议每月执行：
- 清理路由器散热孔灰尘
- 更新路由器固件版本
- 修改默认管理员密码
通过系统性排查设备状态、网络配置和外部因素，大多数WiFi地址异常问题可自行解决。如遇复杂情况应及时联系专业技术人员，同时建议定期维护网络设备以保障连接稳定性。
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