一、环境检查
首先确认电脑本机可正常访问互联网，若计算机本身存在网络连接问题，360随身WiFi将无法创建有效热点。检查设备指示灯是否正常闪烁，USB接口供电是否稳定，建议优先尝试更换USB接口或使用原装数据线。
二、软件冲突排查
安全软件拦截是常见故障原因，需执行以下步骤：
- 退出其他安全防护软件（如腾讯电脑管家）
- 检查系统防火墙设置是否允许网络共享
- 进入免打扰模式避免进程冲突
三、服务设置修复
通过运行窗口输入services.msc，确保以下核心服务正常运行：
- Wired AutoConfig（有线自动配置）
- WLAN AutoConfig（无线自动配置）
- Internet Connection Sharing（ICS）
四、驱动更新方法
访问360官网下载最新驱动安装包，安装过程中需注意：
- 完全卸载旧版本驱动
- 关闭杀毒软件避免安装中断
- 安装完成后重启计算机
五、硬件故障处理
若频繁出现断连问题，建议执行硬件检测：
- 尝试不同充电头排除供电问题
- 使用PIN码重置设备绑定状态
- 联系官方客服进行设备更换
通过系统化排查软件设置、服务状态、驱动版本和硬件稳定性，可解决90%以上的连接故障。建议按照「环境检查→软件冲突→服务配置→驱动更新」的顺序逐步排查，若问题仍未解决应及时联系官方技术支持。
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