申请基本条件
申请移动38元消费免费宽带需满足以下要求：
- 个人身份证实名认证用户
- 承诺使用移动号码至少12个月
- 所在小区具备移动宽带覆盖
- 当前套餐月费≥38元
办理流程说明
通过以下步骤完成免费宽带申请：
- 登录中国移动手机APP
- 进入「宽带专区」服务页面
- 选择「合约优惠」分类
- 提交身份证照片和安装地址
- 等待48小时内客服确认
重要注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内不可降档套餐
- 设备押金需在退网时返还
- 增值服务需单独订购
常见问题解答
Q: 宽带安装需要多长时间？
A: 申请成功后3个工作日内完成安装
Q: 中途更换套餐会怎样？
A: 需补缴已享优惠费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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