销户前准备
办理销户前需确保：
- 已结清所有欠费
- 解除号码绑定的第三方服务
- 备份重要通讯录和短信
线上销户流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「办理」-「销户业务」
- 完成身份验证和人脸识别
- 提交销户申请并等待审核
营业厅办理步骤
| 个人用户 | 企业用户 |
|---|---|
| 身份证原件 | 营业执照副本 |
| 手机SIM卡 | 法人授权书 |
现场办理流程：
- 取号等待业务受理
- 签署销户协议
- 确认剩余话费处理方式
注意事项
销户后重要提示：
- 号码将进入90天冷冻期
- 预存话费可转移至其他联通号码
- 原套餐优惠自动终止
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