销户前准备
办理联通卡销户前，需确保以下条件已满足：
- 账户无未结清费用或合约限制
- 已备份重要通话记录和短信
- 准备有效身份证件原件
线上销户步骤
通过联通官方APP办理销户的流程如下：
- 登录“中国联通”APP，进入“服务”页面
- 选择“办理”-“销户业务”
- 验证身份并提交销户申请
- 等待系统审核（约1-3个工作日）
线下营业厅办理
如需现场办理，请按以下步骤操作：
- 携带身份证至最近联通营业厅
- 填写《销户申请表》并签署协议
- 工作人员核实信息后完成销户
余额转移方法
销户时账户馀额可通过两种方式处理：
- 转移至同名联通号码：填写《余额转移申请表》
- 现金退还：账户余额超过10元可申请提现
| 方式 | 处理时间 |
|---|---|
| 账户转移 | 即时到账 |
| 现金退还 | 5-7个工作日 |
注意事项
销户过程中需特别注意：
- 销户后原号码将无法恢复
- 集团用户需先解除集团绑定
- 国际漫游状态下不可办理销户
通过线上或线下渠道均可完成联通卡销户，建议提前规划余额转移方式并保留业务回执。办理过程中如遇问题，可拨打10010客服热线咨询。
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