在线查询方法
通过中国联通APP可实时跟踪销户进度：
- 登录APP后点击「服务→查询→销户退费查询」
- 输入待查手机号及身份证号码完成验证
- 系统显示当前处理阶段：提交申请→销户处理→退费处理
若账户无法登录，通常表明号码已完成销户。
电话验证步骤
通过语音服务确认销户状态：
- 拨打已销户号码，提示空号即为成功
- 致电10010转人工服务，提供身份证信息查询进度
线下确认流程
携带材料至营业厅获取实时状态：
- 必需材料：身份证原件、SIM卡（如有）
- 工作人员通过系统打印业务受理单
- 可现场核对余额退还记录
销户注意事项
办理过程中需特别注意：
- 每日办理时段为7:30-22:00（月末最后1天18点截止）
- 主副卡用户需提前解除绑定关系
- 国际漫游用户销户需次次月完成
余额处理方案
账户资金处置包含四种方式：
- 转至同省联通号码
- 退至绑定银行卡（需提交完整账户信息）
- 转移至沃账户
- 声明放弃余额
退款进度可在APP「销户退费查询」中追踪。
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