手机客户端入口
登录中国联通手机营业厅APP，依次点击底部导航栏【服务】-【办理】板块，在账户业务分类中可找到【销户】入口。操作流程包含以下步骤：
- 验证当前登录手机号码
- 阅读销户协议并勾选确认
- 选择余额转移方式
- 提交身份证明文件
网上营业厅入口
访问中国联通官方网站，在首页顶部导航栏选择【办理】-【停复机销户】，需通过短信验证码登录后，在个人中心找到销户业务模块。注意该渠道仅支持：
- 无合约套餐用户
- 无欠费停机记录用户
- 非企业集团客户
线下营业厅办理
携带身份证原件至联通自有营业厅（加盟网点不可办理），在业务受理窗口出示证件后，工作人员将引导您完成：
- 账户余额核销
- SIM卡回收处理
- 出具销户凭证
客服电话指引
拨打10010客服热线，根据语音提示转接人工服务，提供身份证信息验证后，客服人员将发送销户引导短信至待注销号码，包含：
- 线上办理快捷链接
- 附近营业厅地址查询
- 业务办理所需材料清单
建议优先通过线上渠道办理销户，若涉及合约套餐或账户异常，需前往线下营业厅处理。销户前请确保已备份重要数据，并提前办理话费余额转移手续。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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