一、销户前准备事项
办理联通卡销户前需确保满足以下条件：
- 账户无未结清费用或合约限制
- 已解除绑定第三方服务（如银行验证）
- 准备有效身份证件原件及手机卡
二、线下销户退款流程
前往联通营业厅办理销户时：
- 取号后向工作人员说明销户需求
- 提交身份验证与号码验证
- 签署销户业务确认单
- 办理预存余额退还申请
三、线上销户操作指南
通过中国联通APP办理流程：
- 登录APP进入【服务】-【办理】
- 选择【销户】功能并验证身份
- 填写退款账户信息
- 提交申请等待审核（1-3个工作日）
四、退款方式与到账时间
退款处理规则：
- 银行转账：审核通过后3-7个工作日到账
- 原支付渠道退回：适用于线上缴费用户，到账时间5-15个工作日
- 特殊情况下可能延长至30个自然日
五、常见问题解答
高频问题汇总：
- 合约期内销户需缴纳违约金
- 国际漫游状态号码需回国后办理
- 销户后原号码将进入90天冷冻期
办理联通卡销户退款需注意账户状态与办理渠道差异，线下办理可实时确认进度，线上操作更便捷但需预留审核时间。建议销户前备份重要数据，并关注退款到账提醒短信。
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