销户是否需要审核?
中国联通要求用户销户时必须通过系统审核,主要验证用户身份信息、账户余额、合约状态及欠费情况。审核通过后3个工作日内完成号码注销。
销户前准备工作
办理销户前需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 待注销的手机卡
- 账户余额证明(如有预存款)
- 合约解除凭证(合约期内用户)
线上销户流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户」
- 人脸识别验证身份
- 提交账户清算申请
- 等待审核结果短信通知
线下营业厅办理
携带所需材料前往营业厅:
- 取号排队等候
- 提交证件核验
- 签署销户协议
- 缴纳欠费(如有)
- 领取回执单
注意事项
- 合约期内用户需支付违约金
- 销户后余额需在30日内申请退还
- 集团客户需单位出具证明
联通卡销户需经过严格审核,建议提前结清费用并备齐材料。线上办理更便捷,但涉及合约解除或余额退还时,建议选择线下营业厅办理以确保流程完整。
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