锁定期与销户条件
联通卡锁定期通常为合约生效后12个月,期间需保持正常使用状态。锁定期结束后,用户需满足以下条件方可销户:
- 账户无未结清费用
- 无未完成的优惠合约
- 已解除所有增值业务绑定
办理条件与材料
办理销户需提前准备以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 已实名认证的手机卡
- 最近三个月缴费凭证(电子版可提交截图)
线上办理步骤
通过联通官方APP办理流程:
- 登录「中国联通」APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 完成身份验证并提交申请
- 等待72小时审核结果短信通知
线下办理步骤
营业厅办理需遵守以下流程:
- 携带材料至联通自有营业厅
- 领取销户业务办理号单
- 签署《移动业务销户协议》
- 现场结清账户余额
注意事项
销户过程中需特别注意:
- 提前备份重要短信和通话记录
- 合约期内销户可能产生违约金
- 销户后原号码将进入90天冷冻期
建议用户通过线上渠道优先办理销户业务,若账户存在复杂合约或欠费情况,需前往线下营业厅处理。完成销户后请保留电子回执至少6个月以备核查。
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