一、快速查询方法
通过短信查询是最便捷的方式，只需发送特定指令至10010即可：
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为10010的短信
- 输入查询代码并发送
二、短信指令详解
不同业务对应的短信指令如下：
- 剩余流量：发送 CXYL
- 套餐余额：发送 CXYE
- 积分查询：发送 JFLL
三、套餐余额查询
发送CXYE后，系统将返回包含以下信息的短信：
- 当前账户余额
- 本月已用流量
- 套餐剩余天数
四、其他查询方式
除短信查询外，还可通过以下途径查询：
- 中国联通手机营业厅APP
- 拨打10010客服热线
- 访问网上营业厅
五、常见问题
用户常遇到的问题及解决方案：
- 未收到回复短信：检查手机信号或联系运营商
- 指令无效：确认指令代码未输入错误
- 数据延迟：等待5分钟后重新查询
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