一、预约方式
湖北广电提供三种便捷预约渠道：
- 拨打客服热线96516转人工服务
- 通过「湖北广电网络」微信公众号在线预约
- 前往线下营业厅办理登记
二、费用说明
| 套餐类型 | 安装费 | 设备押金 |
|---|---|---|
| 基础100M | 100元 | 200元 |
| 精品300M | 免费 | 300元 |
| 企业专线 | 500元 | 500元 |
三、安装流程
成功预约后需经历以下步骤：
- 工作人员48小时内联系确认
- 现场勘察网络布线环境
- 签订服务协议
- 设备安装调试
四、注意事项
安装前需准备：房产证明复印件、身份证原件、预留入户管线通道。工作时间为工作日9:00-18:00，特殊时段可协商。
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