短信查询话费步骤
通过短信查询话费是中国联通最便捷的方式之一：
- 打开手机短信应用，新建消息；
- 编辑短信内容“CXYE”发送至10010；
- 等待系统回复短信，显示当前余额及套餐余量。
手机APP余额查询方法
使用“中国联通APP”可实时查看话费详情：
- 下载并登录“中国联通APP”；
- 点击首页“话费余额”图标；
- 在详情页查看月度账单及剩余流量。
快捷指令查询话费
部分机型支持快速拨号查询：
- 拨打
*558#并点击呼出键； - 屏幕自动弹出实时话费信息；
- 该方法无需消耗流量或短信费用。
常见问题解答
Q：短信查询失败怎么办？
- 确认短信内容为纯文本不含空格
- 检查手机信号是否正常
- 联系客服10010咨询
通过短信、APP或快捷拨号均可快速完成话费查询，建议用户收藏10010短信号码以便日常使用。定期查询余额可避免欠费停机，同时可通过官方渠道获取更多优惠信息。
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