一、短号服务简介与适用场景
中国联通短号服务（又称亲情V网）是为用户提供便捷通信的解决方案，通过3-6位短号实现家庭成员或团队成员间的快速联络。该服务特别适用于以下场景：
- 家庭用户：建立包含父母、子女的亲情通信网络
- 企业用户：创建部门或项目组的内部通信系统
- 校园用户：师生间教学沟通专用短号组
二、两种办理方式对比
根据用户需求差异，中国联通提供线上线下两种办理渠道：
- 线上渠道：通过「中国联通APP」或官方微信公众号办理，全程无需纸质材料，适合个人用户
- 线下渠道：需携带证件至营业厅办理，支持企业用户批量开通，可申请定制化短号服务
三、线上办理四步流程
- 登录中国联通APP，进入服务大厅模块
- 选择联通亲情V网服务入口
- 阅读套餐说明后点击立即开通
- 添加成员号码并确认支付
办理完成后系统将自动分配短号组，成员间通话可享受专属优惠。
四、线下办理材料清单
企业用户需准备以下材料至营业厅办理：
- 加盖公章的营业执照复印件
- 经办人身份证原件及复印件
- 成员号码清单（含姓名、联系方式）
五、套餐优惠详细说明
中国联通提供阶梯式套餐选择：
- 基础版（5元/月）：含10个短号成员，成员间通话免费
- 增强版（10元/月）：含20个短号成员，赠送100分钟跨网通话
- 企业版（定制资费）：支持50-100个短号成员，可叠加流量包
六、常见问题解答
Q：短号服务何时生效？
A：线上办理实时生效，线下办理需1-3个工作日审核
Q：能否跨省使用短号？
A：全国范围内均可使用，通话资费按归属地套餐标准计算
中国联通短号服务通过简化的号码体系和阶梯式套餐，为用户提供高性价比的通信解决方案。建议个人用户优先选择线上自助办理，企业用户可通过线下渠道获取定制化服务。办理前务必确认成员号码归属地及套餐适配性，以充分发挥短号服务的沟通优势。
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