网络负载过高
湖北广电宽带在高峰时段（19:00-22:00）常因并发用户激增导致带宽资源紧张。统计数据显示，部分地区主干网利用率超过85%，易引发数据包丢失。
| 时间段 | 使用率 |
|---|---|
| 工作日白天 | 62% |
| 晚间高峰 | 89% |
设备老化问题
老旧设备是造成网络不稳定的重要因素，建议优先排查以下设备：
- 超过5年的光调制解调器
- 单频段路由器
- 未升级千兆网口的终端设备
线路信号干扰
同轴电缆网络易受电磁干扰，建议按以下步骤检测：
- 检查电缆接头氧化情况
- 测试入户信号强度（标准值应≥78dBμV）
- 排查周边大功率电器干扰源
用户端设置缺陷
错误的终端配置可能浪费带宽资源：
- 未关闭的后台更新程序
- 过期的DNS服务器设置
- 未配置QoS流量管理规则
运营商服务优化
湖北广电可采取以下改进措施：
- 推进光纤到户改造工程
- 部署动态带宽分配系统
- 建立用户设备检测平台
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