DNS配置问题
连接WiFi后若无法打开网页,可能是DNS服务器解析失败。尝试以下步骤:
- 进入设备网络设置,手动更改为公共DNS(如8.8.8.8或114.114.114.114)。
- 清除浏览器DNS缓存或重启设备。
认证页面未完成
部分酒店需通过浏览器完成登录认证:
- 重新打开浏览器访问任意HTTP网页触发认证跳转
- 禁用广告拦截插件或弹出窗口阻止功能
IP地址冲突
当多设备使用相同IP时会导致冲突:
- 在设备设置中启用“自动获取IP地址”
- 联系酒店技术人员重置网络分配
网络限速或流量控制
酒店可能对免费WiFi实施带宽限制:
- 视频流媒体服务被阻断
- 单设备下载速度低于1Mbps
路由器或服务器故障
若所有设备均无法联网:
- 向酒店前台确认网络状态
- 等待10分钟后重试连接
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